“老陈，瞧瞧！叫你来没错吧，这回真听到点儿实在的东西了！”11月12日，在西塞山区上窑社区，徐阿姨满心欢喜地转过头，对坐在身旁的“同桌”陈阿姨笑道。
“这下好了，我自己就能用手机搞定，再也不用麻烦孩子们了?！?4日，下陆区友谊社区的居民殷世荣对公益课堂赞不绝口，兴奋地分享着自己的学习收获。
“姑娘，你今天讲得真好，都是干货！我加你个微信吧，下次有问题我还请教你?！?5日上午，在大冶市金湖街道井巷社区，李大妈乐呵呵地拉住讲师徐娅彬，提出想添加好友，建立长期帮教指导。
这一幕幕温馨场景，正是黄石市新时代文明实践志愿服务讲师班开展的贝壳公益·智慧助老社区手机课堂活动场景。
志愿服务是社会文明进步的重要标志，是推动中国式现代化建设的重要力量。今年8月和10月习近平总书记先后回信丹江口环保志愿者和“银龄行动”老年志愿者， 鼓励大家弘扬志愿服务精神，积极参与志愿服务活动。近年来，黄石市新时代文明实践志愿服务工作成果显著，全民志愿服务活动在各单位蓬勃开展。目前，全市注册志愿者已达50.5万人，注册志愿组织3004个，注册志愿者占全市常住人口的比例高达20.7%。
2023年8月，为全面提高黄石市新时代文明实践志愿服务各领域、各地域专业人才的梯队化培养水平，推进志愿服务工作规范化、专业化、品牌化建设力度，我市正式启动“黄石市新时代文明实践志愿服务讲师班”计划。面向全市征集，在自愿、志愿的基础上结合组织推荐，严格遴选出22名志愿服务讲师作为培养对象，其中，中共党员15名，35岁以下的8名，35岁以上14名。在香港路德会社会服务处、广东省具有丰富志愿服务经验和教学经验的专家担任导师团队的督导下，秉持“培训是基础，培育是关键，培养是目标”的教育理念和“专业志愿、创新公益”的学习理念，经过为期一年的10期培训，2期封闭式集训，从理念到理论，从技术到方法，从学习到实践，线上线下相结合，学员们利用周末时间坚持完成了150学时的系统化、专业化全部课程培训和线上督导。同时，已完成2个志愿服务专业课件的编制，10个文明实践志愿服务项目策划，开展志愿服务基础知识授课服务40场。日前，我市首本优秀志愿服务案例集、社会志愿服务指南正在编制进行中。
今年9月，班级成员佟淑娟、徐晶代表我市参加湖北省新时代文明实践重点项目交流展示大赛。其中，“指尖藤飞——残疾人就业赋能文明实践项目”，正是来自下陆区友谊社区的徐晶结合班级所学策划实施的优秀志愿服务项目。立足实际，将所学融入实践，徐晶以下陆区友谊社区的232名残疾人为服务对象，将藤编作为桥梁，引领残疾人学习技能，发起并实施了“指尖藤飞”残疾人就业赋能项目。不仅成功帮助55名残疾人和家属掌握了藤编技艺，还通过项目就业赋能，让残疾人走出家门，融入社会，推动社区残健融合。截止目前，项目获得湖北日报等省，市级媒体宣传报道40余次，得到“学习强国”的特别赞誉：“小藤条编织出了残疾人的大幸?！?！同时，得到黄石市委宣传部，黄石市委社会工作部、黄石市残联等多部门支持和帮助。10月9日，中国残联副主席张卫星亲临友谊社区新时代文明实践站调研，对项目所展现出的自强不息精神给予了高度评价，并鼓励我们继续前行，用双手编织梦想。
大冶市灵杰国风志愿服务队创始人熊灵，作为讲师班的一员，他将每一步所学融合团队实践，真正实现了个人和团队双成长。熊灵说：“与社会大多志愿服务队一样，在初期热情消耗后的迷茫期中，面临着无目标、无团队、无阵地、无经费的四无困扰?！奔尤胫驹阜窠彩Π嘁荒甓嘁岳?，他通过“学中干，干中学”，他逐渐找到了方向，以耕读农家为龙头品牌的“139”国风传承项目矩阵，建立起一支有目标、有团队、有阵地、有收入的成熟国风文化志愿服务队。团队从20余人发展到600余人，涵盖黄石、大冶、阳新3城区。截止目前，该团队成立一年多以来开展各类公益志愿服务活动43起，活动累计参与1197人次，累计志愿时长4336小时，服务群众3600人次，直播助销各类农副产品20万余斤，获得官方媒体报道累计91期：国家级报道12期（含3期学习强国）。
10月22日，黄石市新时代文明实践志愿服务讲师培训班结业仪式暨志愿服务宣讲活动启动式举行。省委社会工作部副部长陆建义出席活动并讲话，市委副书记郝胜勇参加活动并讲话。市委常委、市委宣传部部长王玲主持活动。陆建义对我市志愿者服务工作取得的成效给予充分肯定。他指出，志愿服务是温暖社会、升华人生、大有可为的事业?；嵘舷蚧剖惺着率贝拿魇导驹阜窠彩Π浞⒘私嵋抵な楹推甘?，并宣布正式启动讲师班志愿服务宣讲活动。
11月1日，讲师班通过贝壳公益，开启第一单公益宣讲——“智慧助老社区手机课堂”活动，截止19日讲师班成员已深入全市24个社区开展公益宣讲服务，为逾600名老年朋友们讲解手机内存清理、拦截网络广告、社交软件的使用以及网络诈骗防范等手机知识。老年朋友们纷纷表示，这样的课堂让他们收获满满，不仅掌握了手机操作技能，还增强了网络安全意识。
11月16日，根据市领导调研志愿服务工作反馈和安排，讲师班走进西塞区临江社区雷锋亭，黄石港社区“七仙女”志愿服务队，开始对我市社区志愿服务项目挖掘和培育。下一步，讲师班将结合各社区实际，针对性打造具有地方特色的品牌志愿服务项目，提升社区志愿服务的质量和水平，推动志愿服务向更加专业化、规范化的方向发展。
未来，讲师班将继续加大我市志愿服务项目的专业化打造力度，通过更多的培训、交流与合作，推动志愿服务事业不断向前发展。相信在不久的将来，我市的志愿服务将更加优质、专业、规范，“志愿红”将成为一道亮丽的风景线，为构建和谐社会贡献更多的力量。（万艳华 徐晶）